Retourneren

Contactgegevens

Email: elfje.store@gmail.com 

Adres: Ambon 54, 3772 ZV Barneveld

Openingstijden Klantenservice: ma t/m do 15:00 – 20:00, vr en za 09:00 – 17:00

Telefoon: 0650849550

Hoe kan ik produkten retourneren?

Is het product niet wat je verwacht had? Dat is natuurlijk heel jammer. Je mag daarom bij ons altijd de producten tot 14 dagen na de ontvangst datum (ongebruikt) retourenen. Ongebruikt wil zeggen dat deze geen gebruikssporen heeft en in de origenele verpakking is.

Ook alle lijmen hebben een garantie van 14 dagen! Zorg dus dat deze ongeopend en in de originele verpakking zijn.

Verkeerd produkt ontvangen?

Heb je een verkeerd produkt ontvangen, laat ons dit dan zo snel mogelijk weten (mail of WhatsApp), dan zorgen we dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.

Retourneren kan naar het bovenstaande adres.

Voor het retourneren van producten vragen wij je onderstaand formulier te gebruiken en deze mee te sturen met je retour.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Wanneer een retour niet bij ons aankomt, zijn wij hier niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor.

Retour formulier